El balance del año: los videos más vistos durante el 2017

El balance del año: los videos más vistos durante el 2017

Generalmente, cercanos a los fines y comienzos de año, nos vemos tentados en repasar los objetivos propuestos: poner en balance los logros alcanzados y las metas pendientes suele ser un ejercicio reflexivo que nos invita a recordar momentos importantes junto a otros que pasaron fugazmente, pero que sin duda dejaron una marca en nuestra memoria.

Esta tarea también es realizada por agencias digitales, que gracias a la utilización de herramientas de medición analizan con mayor precisión los resultados obtenidos para optimizar el rendimiento de las campañas digitales.

El ecosistema de videos digitales es cada vez más complejo. El crecimiento de las plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y SnapChat, la diversidad de formatos y pantallas hacen que la interacción ya no sea hacia un solo canal sino que se direccione hacia múltiples lugares de uso diario de internet, convirtiéndose, también, en un mayor desafío para evaluar la información que circula.

La empresa Visible Measures, midió las tendencias y contenidos de videos y campañas digitales de mayor alcance en el 2017, en donde el baile, la música, el deporte, el uso responsable y creativo de tecnologías y los anuncios motivacionales fueron los grandes protagonistas de contenidos que las marcas líderes eligieron mostrar este año:

YouTube Rewind: The Shape of 2017 (YouTube)

Anualmente YouTube renueva de forma original y divertida una retrospectiva  para presentar lo grandes sucesos que acontecieron durante todo el año en la web, para que no te pierdas nada.

Cliente: YouTube | Agencia: NA | Views: 215,912,657 | Lanzamiento: 12/4/17

Nano Cell Super Match (LG)

Nano Cell nos muestra que cuanto más fiel es tu imagen, más serio se convierte un juego.

Cliente: LG | Agencia: Krema Worldwide, Seoul | Views: 192,982,725 | Lanzamiento: 5/17/17

Samsung Cares for a Safe India (Samsung)

Samsung lanzó una campaña importante de prevención y conciencia en el uso de las tecnologías para evitar accidentes frente al volante.

Cliente: Samsung | Agencia: Cheil India | Views: 150,403,440 | Lanzamiento 6/23/17

Do Bigger Things (Samsung)

https://www.youtube.com/watch?v=dIJ45mImgqc

Samsung apostó a una campaña más minimalista pero de grandes conceptos para su nuevo Galaxy.

Cliente: Samsung | Agencia: NA | Views: 139,951,243 | Lanzamiento 8/14/17

#DadsForDaughters (Samsung)

Samsung para su línea QLED buscó un mensaje emotivo de unión.

Cliente: Samsung | Agencia: Cheil India | Views: 132,457,464 | Release Date: 9/1/17

Chris Evans Pranks Comic Fans with Surprise Escape Room (Omaze)

Las bromas y sorpresas son buenos recursos para que las campañas digitales tengan mayores alcances, sino mirá lo que hicieron los de Omaze:

Cliente: Omaze | Agencia: NA | Views: 130,680,970 | Lanzamiento:1/19/17

John Cena Loves the Internet (Cricket Wireless)

El deporte es mucho más que un partido y este video te lo demuestra:

Cliente: Cricket Wireless | Agencia: Shareability | Views: 123,808,119 | Lanzamiento: 8/11/17

Head to Head (Ford)

Sin rodeos y con una campaña enfocada en el producto, Ford se convirtió en el octavo video más visto.

Cliente: Ford | Agencia: NA | Views: 123,297,547 | Lanzamiento: 3/30/17

LG G6

LG lanzó una campaña afilada y divertida contra su competencia.

Cliente: LG | Agencia: Horizon Media | Views: 118,649,389 | Lanzamiento: 2/21/17

50 Nights to 50 Classic Stories (Shell)

Cliente: Shell | Agencia: NA | Views: 113,171,099 | Lanzamiento: 10/10/17

Community Manager y ventas

Community Manager y ventas

A veces en las charlas con clientes, surge la pregunta sobre la función del Community Manager dentro de la empresa, y más precisamente, dentro del sector comercial. Concretamente se pregunta si el Community Manager se encarga de las ventas o si su función es otra: enganchar con la audiencia, crear comunidad, responder y derivar las consultas, establecer contactos, mostrar el valor que la marca ofrece a sus clientes y potenciales clientes.

Nosotros nos inclinamos por la segunda opción:

El Community Manager ayuda a vender, pero no es el responsable comercial.

Si pensáramos en una jerarquía de una empresa, según lo que nosotros pensamos, el Community Manager sería un subordinado del responsable de Marketing.

El responsable de Marketing, en contacto con la dirección de la empresa, establece los objetivos de ventas. Luego toma contacto con los vendedores y con la parte digital, que va a ayudar a que la presentaciones de los vendedores sea más sencilla y más atractiva. Establecerán los ejes de contenido, los productos a destacar, los contenidos particulares y se lanzarán a seducir a los usuarios.

Generamos leads, no ventas

Para conocer más sobre Community Managers y Ventas, enmarcado en una estrategia de marketing integral, podemos notar cómo las redes sociales actuan en las primeras fases del embudo de marketing (o marketing funnel) y luego aparecer nuevas herramientas y procesos para transformar el lead o contacto o en una venta, o conversión.

embudo de marketing funnel ventas community manager

La generación de leads, sería, entonces, nuestro objetivo primordial. Leads de calidad, interesados en los productos o servicios que la marca ofrece y con la expectativa a futuro de poder convertirlos en clientes.

¿Cómo comenzar a vender Redes Sociales?

Para posicionarte en internet no alcanza con publicar los productos en una página web o tienda virtual, las promociones online son una buena herramienta para generar más tráfico, visibilidad y fortalecimiento de los vínculos con tus clientes.

Recomendamos que el producto o servicio que elijas promocionar sea el que más consultas o búsquedas tenga para lanzar una campaña que garantice y amplié el interés ya existente. Destacar las promociones no sólo hace que sean más atractivos y claros los beneficios sino también generar un interés mayor ligado al de la oportunidad, que muchos clientes se verán tentados de acceder.

En esta página vas a poder encontrar un amplio catálogo de todas las estrategias de promoción disponibles. Es de un colega amigo y la verdad que hizo un trabajo increíble: además de saber qué es específicamente una promoción también vas a conocer los distintos tipos que pueden darte muchas ideas para usar en internet y en redes sociales como potenciadores de ventas. Por ejemplo: promociones de precio, promociones de lanzamiento, sistemas de puntos, regalos y personales como pueden ser las demostraciones o pruebas. Muy recomendable.

Las campañas de promociones, entonces, se despliegan en una doble estrategia: por un lado el de la venta propiamente dicha y por el otro como medio para aumentar el alcance, potenciar y fidelizar tu lugar en la web.

Esperamos que te haya servido este artículo, si quieren conocer más sobre Community Manager ingresa en nuestro blog o escríbenos. ¡Nos estamos viendo por acá!

El Caso de la #ChetaDeNordelta y el contenido trending: consejos para marcas en Redes Sociales

El Caso de la #ChetaDeNordelta y el contenido trending: consejos para marcas en Redes Sociales

El audio empezó en WhatsApp, como un mensaje de una mujer que se quejaba por los “códigos” de sus vecinos en un barrio privado en Nordelta. Dos días después era trending topic en todas las redes sociales, y, los equipos más avispados de Social Media de algunas marcas comenzaron a hacerse eco y generar contenidos que cayeron muy bien en la audiencia.

“Te cuento, Michelle, yo soy una cirujana, una mujer normal, pero tengo determinados códigos de estética visual y de estética moral. Te lo digo a vos porque me caíste genial, porque sos una divina…”, así empezaba la mujer de la que luego supimos el nombre y algunos datos personales, profesionales, privados, pero no es nuestra intención reponerlos acá.

La frase del pecado

Sin embargo, todo iba bien hasta que pronunció palabras que se convirtieron en nafta para la indignación popular y en una clara lucha contra los ideales de la clase media y popular: tomar mate, más precisamente en la playa Bristol de Mar del Plata, sentados, en familia en cómoda y coloridas reposeras, que usamos todos los años.

“La gente no se ve mala, se ve buena, pero se ve que vienen de barrios visualmente no muy buenos, y la verdad que a mi no me divierte estar en el Lago y viendo gente en una reposera de Mar del Plata se va al muelle y toma mate”.

Entonces, tiramos los perros. Memes, los medios se hicieron eco: Alejandro Fantino, la Negra Vernaci, los conductores de los noticieros de canales de aire, Baby Etchecopar con el tono conciliador y comprensivo que lo caracteriza. Y además, la conductora dudó si no se trataba de una operación política: la #ChetaDeNordelta nombraba a Duvojne, a las bestias, a los ricos.

Todos pasos para seguir aumentando la viralidad. En el día de ayer (Miércoles 8 de noviembre) a las 11 de la mañana el hashtag obtuvo en Twitter 4.900 menciones.

 

La relación entre keywords y las marcas

Volviendo a las palabras claves y al contenido trending, podríamos listar: “Mate”, “Bristol”, “Reposeras”, “Mar del Plata” y claro… “Nordelta”, “Piscinas”, “Piletas”, “Costanera”, “Cirujana”, “Gente de cuarta”.

Y fue entonces cuando los Community Manager, los Social Media Manager, los Creadores de Contenido, los analistas de Redes Sociales, metieron la cola: porque conversar en tiempo real sobre temas en tendencia es uno de las premisas que todo encargado de redes sociales debe tener en cuenta: eso hace que la marca esté viva, que responda, que participe, que sea la voz de todos los que usan y quieren sus productos y los hábitos que se desprenden: nada más lindo que tomar mate en enero en la Bristol, tirado en una reposera.

Yerba Mate Unión en Facebook

Yerba Mate Taragüi en Twitter

Y como el sur también existe, encontramos este caso de la página Distribuidora Alberto Romero e Hijos nombrando a la marca CBSé.

Y ustedes… ¿conocen otra marca que haya participado de la conversación #ChetaDeNordelta?

Seguiremos subiendo nuevos casos de Redes Sociales, Publicidad, Community Manager y mejores prácticas para crear una comunidad más creativa. Si querés conocemos lo que hacemos en 800 Golpes, ingresá en Servicios y conocé más 

Webinar sobre Facebook Ads

Webinar sobre Facebook Ads

Hola amigos, ¿cómo están?

Estamos contentos en invitarlos a un nuevo ciclo que estamos trabajando con la ONG patagónica, FUNDeSUR.

Fue bautizado como #ViernesDigitales, y sacando la sorpresa, el nombre lo explica bien. Son webinars gratuitos, los viernes a las 19 hs en el Campus Virtual de Fundesur.

El primer Webinar se denomina: “Vayamos más rápido: cómo promocionar tus contenidos con anuncios de Facebook”. Lo dará Guillermo Flores, Director de 800 Golpes, y durará un poco más de una hora.

Guillermo Flores Webinar Facebook Ads Fundesur

Los temas que aprenderás son –

Por qué publicitar en Facebook
Modo de subasta: Pago por clic o por impresiones.
Conocer y aprender de las estadísticas
Presupuesto
Segmentación de públicos
Tipos y objetivo de anuncio
Calidad de los anuncios
Buenas prácticas de textos e imágenes

FECHA: Viernes 7 de abril a las 19 hs (hora Argentina)

Link inscripción: https://goo.gl/forms/kpaLurPZwTmVOXiz1

Proyectos: e-learning FUNDeSUR

Proyectos: e-learning FUNDeSUR

Trabajar para ONG’s suele ser un desafío. Pero de esos desafíos lindos que al concretarlos dejan una sensación agradable en boca: saber que el proyecto va a ayudar a otro no tiene comparación.

El año pasado comenzamos a trabajar con FUNDeSUR y en distintas reuniones nos contaron de su objetivo, su necesidad, de tener una plataforma de e-learning, o campus de enseñanza virtual para de esa manera sacarse el costo de los viajes y alojamientos de los profesores y también para ampliar las posibilidades de llegada de los cursos, más allá del entorno inmediato.

Hoy es una realidad: comenzaron los cursos de Gestión de Redes Sociales (a cargo de Guillermo Flores), Desarrollo Web (a cargo de Sebastián Arce) y próximamente se lanzará Creatividad Digital.

Estamos muy felices.

Fundesur Sitio web 800 Golpes

Cliente: FUNDesUR

Proyecto: Activación Plataforma de E-learning 

Trabajo: Creación de contenidos, identidad gráfica, contacto con desarrolladores (Wormhole), contacto con profesores, marketing digital.

Año: 2017